Última atualização: 18 de junho de 2025
1. Controlador de Dados
O controlador dos seus dados pessoais é:
BFA Comercial
Rio de Janeiro, RJ, Brasil
E-mail: contato@bfacomercial.com.br
Telefone: (21) 2570-5572
2. Dados Pessoais Coletados
Coletamos dados apenas nas seguintes situações:
- Formulário de contato: nome, empresa, e-mail, telefone, solução de interesse e mensagem.
- WhatsApp: quando você inicia contato via botão do site, os dados fornecidos na conversa são tratados pela plataforma WhatsApp/Meta, sujeita à própria política de privacidade.
- Navegação: dados de acesso (endereço IP, páginas visitadas, tempo de sessão) coletados via Google Analytics, se aplicável, em forma anonimizada.
Não coletamos dados sensíveis (art. 11 da LGPD), dados de menores de 18 anos, ou dados financeiros.
3. Finalidades e Base Legal
| Finalidade | Base Legal (LGPD) |
|---|---|
| Responder à sua solicitação de contato ou proposta | Execução de contrato / Legítimo interesse (art. 7º, V e IX) |
| Envio de informações sobre soluções de interesse | Consentimento (art. 7º, I) — você pode revogar a qualquer momento |
| Melhoria do site e análise de tráfego | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Cumprimento de obrigação legal ou regulatória | Obrigação legal (art. 7º, II) |
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados não são vendidos a terceiros. Podemos compartilhá-los apenas com:
- Parceiros de solução indicada: somente quando você solicitar contato sobre um serviço específico, e somente os dados necessários para o atendimento.
- Prestadores de tecnologia: plataformas de hospedagem e analytics, sob acordo de confidencialidade e conformidade com a LGPD.
- Autoridades públicas: quando exigido por lei ou decisão judicial.
5. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados:
- Dados de formulário de contato: até 2 anos após o último contato, salvo obrigação legal de retenção maior.
- Logs de acesso: até 6 meses (conforme Marco Civil da Internet — Lei 12.965/2014).
Após o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados.
6. Seus Direitos como Titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados;
- Revogar consentimento a qualquer momento;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
- Opor-se a tratamento baseado em legítimo interesse;
- Peticionar perante a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).
Para exercer seus direitos, entre em contato: contato@bfacomercial.com.br. Responderemos em até 15 dias.
7. Cookies
Este site utiliza cookies técnicos essenciais para o funcionamento das páginas. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros para fins publicitários. Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar a experiência de navegação.
8. Segurança da Informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais:
- Tráfego criptografado via HTTPS (TLS);
- Acesso restrito aos dados por necessidade de serviço;
- Política de Content-Security-Policy (CSP) nas páginas do site.
Em caso de incidente de segurança com potencial impacto para os titulares, notificaremos a ANPD e os afetados nos prazos legais.
9. Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a esta Política:
E-mail: contato@bfacomercial.com.br
Telefone: (21) 2570-5572
WhatsApp: Enviar mensagem
10. Atualizações desta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas no site. A data da última revisão consta no início deste documento.
Ao continuar utilizando o site após alterações, você reconhece ter lido e compreendido a versão atualizada.